Deep Creek Solutions: diseño de producto para SaaS de salud y estética

Deep Creek Solutions desarrolla plataformas SaaS y aplicaciones web para distintas industrias. Trabajé en dos líneas: tecnología para el sector de la estética y productos de salud como Red Sanitaria y Retia Health, usados por hospitales, clínicas y consultorios odontológicos.

Productos con mucha lógica de negocio, varios tipos de usuario y datos sensibles. En salud, había que mejorar plataformas que ya estaban en uso sin frenar el trabajo de quienes las usaban todos los días. En estética, había que diseñar desde cero un sistema de alquiler de equipos y una app para que las profesionales gestionaran su negocio.

Diseñador de producto UX/UI. Diseñé flujos de usuario, wireframes, prototipos interactivos e interfaces en Figma, e implementé componentes de UI reutilizables. Trabajé con product owners, especialistas en salud y el área comercial. Fui el primer perfil dedicado a UX/UI en la empresa.

• Plataformas de salud en uso: los cambios tenían que convivir con lo existente.
• Usuarios con roles distintos: hospitales, clínicas y consultorios.
• Información clínica y de facturación, que exige cuidado en cómo se muestra y se carga.

1. 1Entender cada flujo con product owners y especialistas del dominio.
2. 2Mapear flujos de usuario y prototipar en Figma.
3. 3Iterar en ciclos cortos con el equipo, según prácticas ágiles.
4. 4Llevar lo que se repetía a componentes reutilizables para que los productos escalaran.

• Pasar el registro dental a un odontograma interactivo, una herramienta visual que los dentistas reconocen, en lugar de cargarlo como datos sueltos.
• Componentes de UI reutilizables compartidos entre productos, para no rediseñar lo mismo en cada uno.
• Para ideas nuevas, MVPs tempranos que se pudieran mostrar antes de invertir en el desarrollo completo.

• Salud: mejoras de UX/UI y nuevas herramientas dentro de Red Sanitaria y Retia Health, incluido un odontograma interactivo para el registro dental y flujos de facturación automatizados.
• Estética: una plataforma de alquiler de equipos y una app para que las esteticistas gestionen reservas, clientes y pagos.
• Incubadora interna: presentaciones y MVPs tempranos para nuevas ideas de negocio, como herramientas para la venta de autos.

Figma, HTML, CSS, JavaScript, Adobe Creative Suite, Notion.

• Odontograma interactivo para consultorios odontológicos.
• Mejoras de UX/UI y nuevas herramientas en dos plataformas de salud.
• Flujos e interfaces de una plataforma de alquiler y de una app para profesionales de estética.
• Componentes de UI reutilizables.
• MVPs tempranos para la incubadora interna.